非凡体育

售前服务

1、提供专业的销售以及技术人员为客户详细解答产品性能、参数等问题:

2、派遣专业人员对服务客户企业进行现场测量，依据现场实际情况、设备情况等信息以制定贴合、实用的产品技术方案交由客户选定;

售中服务

1、制定整套项目安装以及实施计划

2、由专业的技术人员以及操控人员进行设备的操作、维修保养等培训:

3、提供完整的设备图纸、合格证、操作维护手册等全套的资料;

4、派遣专业工程师及技术人员进行指导安装与设备调试:

售中服务

1、设备产品提供1年质保期限，质保期内对于产品本身质量原因导致的设备故障和问题，提供三包服务;

2、如因人员操作不当等原因所造成的除产品本身质量以外的问题可负责维修，只收取成本费用;

3、针对一般问题提供24小时远程技术服务，时刻处理客户问题，如设备出现质量或操作不当等情况而引起的问题，48小时内到达现场，协助客户处理问题;

4、提供免费的系统升级服务;